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Nous passons à une nouvelle infrastructure

« Ne changez jamais un système qui fonctionne », dit-on souvent. Mais le moment est venu : nous passons à une nouvelle infrastructure.

Afin de pouvoir continuer à vous fournir les services docbox existants à un niveau de qualité élevé, nous allons de Le 17 mai, sur le 18 mai 2021 passer à une nouvelle infrastructure d’hébergement. Le changement est minutieusement préparé et s’effectue automatiquement. Aucune précaution n’est à prendre de la part de nos clients.

Toutefois, au moment du basculement, entre 22h le soir et 6h le matin, il peut y avoir des restrictions sur la disponibilité de la docbox. Nous fournirons des informations importantes et des mises à jour du statut sur l’Internet.

Pourquoi remplaçons-nous les anciennes infrastructures ?
Notre docbox s’est développée pour devenir la plus grande plateforme eHealth de Suisse. Nous comptons désormais plus de 12 000 médecins, 10 centres d’appels médicaux, 30 hôpitaux et plus de 120 entreprises spécialisées dans les sciences de la vie. La fourniture et la maintenance d’une infrastructure stable et sûre sont devenues plus complexes et plus coûteuses.

Les nouvelles technologies offrent de nouvelles possibilités
C’est pourquoi nous avons passé les deux dernières années à construire une docbox entièrement nouvelle et à adapter l’hébergement aux dernières technologies et normes de sécurité. Nous sommes sur la voie d’un modèle de nuage durable, dont le fonctionnement garantira une disponibilité, une évolutivité et des performances encore meilleures.

Vous bénéficiez d’une docbox améliorée en permanence
Le passage à la nouvelle infrastructure est une étape importante dans un transfert technologique progressif. En tant qu’utilisateur, vous bénéficierez d’une docbox constamment améliorée, y compris à l’avenir. Nous avons mis à votre disposition d’autres informations sur Internet.