1. De quoi traite la présente déclaration de confidentialité ?

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

3. Quelles données traitons-nous ? Dans quel but traitons-nous vos données ?

4. Sur quelle base traitons-nous vos données ?

5. Qu’en est-il du profilage ?

6. À qui divulguons-nous vos données ? 

7. Vos données personnelles partent-elles également à l’étranger ? 

8. Combien de temps traitons-nous vos données ? 

9. Comment protégeons-nous vos données ?

10. Quels sont vos droits ? 

11. Utilisons-nous des techniques de suivi et de publicité en ligne ? 

12. Quelles données traitons-nous sur nos pages de réseaux sociaux ? 

13. Cette déclaration de confidentialité peut-elle être modifiée ?

1. de quoi traite la présente déclaration de confidentialité ?

Visionary AG (ci-après également « nous », « notre ») collecte et traite des données personnelles vous concernant ou concernant d’autres personnes (appelées « tiers »). Nous utilisons ici le terme « données » comme synonyme de « données personnelles » ou de « données à caractère personnel ».

Dans la présente déclaration de protection des données, nous décrivons ce que nous faisons de vos données lorsque vous www.docbox.swissNous vous invitons à utiliser notre site web, d’autres de nos sites web ou nos applications et notre logiciel en tant que service (« docbox ») (ci-après dénommés collectivement « docbox »). « Site web »), se procurer nos services ou produits, être autrement en relation avec nous dans le cadre d’un contrat ou d’une autre activité commerciale, communiquer avec nous ou avoir affaire à nous de toute autre manière. Le cas échéant, nous vous informerons par une notification écrite en temps utile des activités de traitement supplémentaires qui ne sont pas mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. En outre, nous pouvons vous informer séparément sur le traitement de vos données, par exemple dans des déclarations de consentement, des dispositions contractuelles, des conditions contractuelles générales, des déclarations de protection des données supplémentaires, des formulaires et des notes.

Si vous nous transmettez ou communiquez des données sur d’autres personnes, comme des membres de votre famille, des collaborateurs, vos clients (patients), etc., nous partons du principe et de la responsabilité que vous avez été autorisé(e) et que vous êtes habilité(e) à le faire et que ces données sont exactes. En transmettant des données via des tiers, vous le confirmez. Veuillez également vous assurer que ces tiers sont informés de la présente politique de confidentialitéde la déclaration d’intention. Cela vaut en particulier aussi pour les données de santé des clients (patientes et patients) que vous transmettez à d’autres participants de notre Software as a Service (p. ex. docbox).

La présente déclaration de confidentialité est conçue pour répondre aux exigences du règlement général sur la protection des données (« DSGVO ») de l’UE et de la loi suisse (révisée) sur la protection des données (« DSG »). Toutefois, l’applicabilité de ces lois et la mesure dans laquelle elles s’appliquent dépendent de chaque cas particulier.

2. qui est responsable du traitement de vos données ?

La société Visionary AG, Zurich (la « Visionary »), est responsable du traitement des données décrites dans la présente déclaration de protection des données, sauf mention contraire dans d’autres déclarations de protection des données, formulaires ou contrats.

Vous pouvez nous contacter comme suit pour vos demandes de protection des données et l’exercice de vos droits conformément au point 11 :

[email protected] 

3. quelles données traitons-nous ?

Nous traitons différentes catégories de données vous concernant. Les principales catégories sont les suivantes :

• Données techniques : Lorsque vous utilisez notre site web ou d’autres offres électroniques, nous collectons l’adresse IP de votre terminal et d’autres données techniques afin d’assurer la fonctionnalité et la sécurité de ces offres. Ces données comprennent également les journaux qui enregistrent l’utilisation de nos systèmes. En règle générale, nous conservons les données techniques pendant 6 mois. Afin de garantir la fonctionnalité de ces offres, nous pouvons également vous attribuer, à vous ou à votre terminal, un code individuel (par exemple sous la forme d’un cookie, voir à ce sujet le point 12). Les données techniques en elles-mêmes ne permettent en principe pas de déduire votre identité. Toutefois, dans le cadre de comptes d’utilisateurs, d’enregistrements, de contrôles d’accès ou de l’exécution de contrats, elles peuvent être associées à d’autres catégories de données (et donc, le cas échéant, à votre personne).

• Les données techniques comprennent, entre autres, l’adresse IP et des informations sur le système d’exploitation de votre terminal, la date, la région et l’heure d’utilisation. ainsi que le type de navigateur utilisé pour accéder à nos offres électroniques. Cela peut nous aider à transmettre le bon formatage du site ou à vous montrer un site adapté à votre région, par exemple. Sur la base de l’adresse IP, nous savons certes par quel fournisseur d’accès vous accédez à nos offres (et donc aussi la région), mais nous ne pouvons généralement pas en déduire qui vous êtes. Cela change si, par exemple, vous créez un compte d’utilisateur, car les données personnelles peuvent alors être associées à des données techniques (nous voyons par exemple quel navigateur vous utilisez pour utiliser un compte via notre site web). Les journaux (« logs ») qui sont générés dans nos systèmes (par exemple le journal des connexions des utilisateurs sur notre site web) sont également des exemples de données techniques.

• Données d’enregistrement : Certaines offres et prestations (p. ex. zones de connexion de notre site web, envoi de la newsletter, accès WLAN gratuit, etc.) ne peuvent être utilisées qu’avec un compte d’utilisateur ou un enregistrement qui peut être effectué directement chez nous, par l’intermédiaire d’un partenaire contractuel de notre société qui vous enregistre en tant qu’utilisateur (p. ex. votre organisation de service d’urgence, vos employeurs, etc.), ou par l’intermédiaire de nos prestataires de services de connexion externes. Pour ce faire, vous devez nous fournir certaines données et nous collectons des données relatives à l’utilisation de l’offre ou du service (comme le nom, le nom d’utilisateur, le mot de passe, l’adresse, les coordonnées telles que l’adresse électronique et le numéro de téléphone, etc.)

• Données de communication : Lorsque vous êtes en contact avec nous par le biais du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par chat, par lettre ou par tout autre moyen de communication, nous collectons les données échangées entre vous et nous, y compris vos coordonnées, les éventuelles données relatives à des tiers et les données marginales de la communication. Si nous enregistrons ou écoutons des conversations téléphoniques ou des vidéoconférences, par exemple à des fins de formation ou d’assurance qualité, nous vous en informons tout particulièrement. De tels enregistrements ne peuvent être réalisés et utilisés que conformément à nos directives internes. Vous serez informé(e) si et quand de tels enregistrements ont lieu, par exemple par un affichage pendant la vidéoconférence concernée. Si vous ne souhaitez pas d’enregistrement, veuillez nous en informer ou mettre fin à votre participation. Si vous souhaitez simplement que votre image ne soit pas enregistrée, veuillez éteindre votre caméra. Si nous voulons ou devons établir votre identité, par exemple dans le cas d’une demande de renseignements que vous avez faite, d’une demande d’accès aux médias, etc., nous collectons des données afin de vous identifier (par exemple une copie d’une pièce d’identité). En règle générale, nous conservons ces données pendant 12 mois à compter du dernier échange avec vous. Ce délai peut être plus long dans la mesure où cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles, ou encore pour des raisons techniques. Les e-mails dans les boîtes aux lettres personnelles et la correspondance écrite sont généralement conservés pendant au moins 10 ans. Les enregistrements de (vidéo-)conférences sont généralement conservés pendant 24 mois. Les chats sont généralement conservés pendant 2 ans.

• Les données de base : Par données de base, nous entendons les données de base dont nous avons besoin, en plus des données contractuelles (voir ci-dessous), pour le traitement de nos relations contractuelles et autres relations commerciales ou à des fins de marketing et de publicité, telles que le nom, les coordonnées et les informations concernant par exemple votre rôle et votre fonction, votre le(s) compte(s) bancaire(s), votre date de naissance, l’historique du client, les procurations, les autorisations de signature et les déclarations de consentement. Nous traitons vos données de base si vous êtes un utilisateur des fonctions Software as a Service (p. ex. docbox), si vous êtes un partenaire contractuel ou un autre contact commercial ou si vous travaillez pour un tel partenaire (p. ex. en tant que personne de contact du partenaire commercial), ou parce que nous voulons vous contacter pour nos propres besoins ou pour les besoins d’un partenaire contractuel (p. ex. dans le cadre du marketing et de la publicité, avec des invitations à des événements, avec des bons, avec des newsletters, etc.) Nous recevons des données de base de votre part (par ex. lors de l’établissement d’une relation contractuelle ou commerciale ou dans le cadre d’un réenregistrement), de la part d’organismes pour lesquels vous travaillez, de nos partenaires contractuels que vous avez enregistrés en tant qu’utilisateur sur notre Software as a Service (par ex. docbox) ou de tiers tels que des associations et des commerçants d’adresses et de sources accessibles au public telles que les registres publics ou l’Internet (sites web, médias sociaux, etc.). Dans le cadre des données de base, nous pouvons également traiter les données relatives à la santé de vos clients (patients) qui nous ont été rendues accessibles et d’autres informations concernant des tiers. Nous pouvons également collecter des données de base auprès de nos actionnaires et de nos investisseurs. En règle générale, nous conservons ces données pendant 10 ans à compter du dernier échange avec vous, mais au moins à partir de la fin du contrat. Ce délai peut être plus long dans la mesure où cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles, ou pour des raisons techniques. Pour les contacts purement marketing et publicitaires, le délai est normalement beaucoup plus court, généralement pas plus de 2 ans depuis le dernier contact.

• Données contractuelles : Il s’agit de données qui sont produites dans le cadre de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’un contrat et de l’administration, par exemple des indications sur les contrats et les prestations à fournir ou fournies et d’autres obligations, ainsi que des données issues de la phase préalable à la conclusion d’un contrat, les indications nécessaires ou utilisées pour l’exécution et les indications sur les réactions (par exemple les réclamations ou les indications sur la satisfaction, etc.) En règle générale, nous collectons ces données auprès de vous, des partenaires contractuels et des tiers impliqués dans l’exécution du contrat, y compris les utilisateurs enregistrés, mais aussi auprès de sources tierces (par exemple, les fournisseurs de données de solvabilité) et de sources accessibles au public. En règle générale, nous conservons ces données pendant 10 ans à compter de la dernière activité contractuelle, mais au moins à compter de la fin du contrat. Ce délai peut être plus long dans la mesure où cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles, ou pour des raisons techniques.

• Données sur le comportement et les préférences : En fonction de la relation que nous entretenons avec vous, nous essayons de vous connaître et de mieux adapter nos produits, services et offres à vos besoins. Pour ce faire, nous collectons et utilisons des données sur votre comportement et vos préférences. Nous le faisons en évaluant les données relatives à votre comportement dans notre domaine et nous pouvons également compléter ces données par des informations provenant de tiers, y compris de sources accessibles au public. Sur la base de ces données, nous pouvons par exemple calculer la probabilité que vous utilisiez certains services ou que vous vous comportiez d’une certaine manière. Certaines des données traitées à cette fin nous sont déjà connues (par exemple si vous utilisez nos services), ou nous obtenons ces données en utilisant votre enregistrer des comportements (par exemple, comment vous naviguez sur notre site web, réagissez à des communications électroniques, interagissez avec des profils de médias sociaux ou en déterminant votre profil de déplacement via l’utilisation de votre téléphone portable, par exemple). Nous rendons ces données anonymes ou les supprimons lorsqu’elles ne sont plus pertinentes pour les objectifs poursuivis, ce qui peut prendre entre 2 et 3 semaines (pour les profils de mouvement) et 24 mois (pour les préférences en matière de produits et de services), selon le type de données. Ce délai peut être plus long dans la mesure où cela est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour respecter des exigences légales ou contractuelles, ou pour des raisons techniques. Nous décrivons le fonctionnement du tracking sur notre site web dans le ch. 12.

• Autres données : Nous collectons également des données vous concernant dans d’autres situations. Dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires, par exemple, des données sont produites (telles que des dossiers, des preuves, etc.), qui peuvent également se rapporter à vous. Nous pouvons également collecter des données pour des raisons de protection de la santé (par exemple dans le cadre de concepts de protection). Nous pouvons recevoir ou produire des photos, des vidéos et des enregistrements sonores dans lesquels vous pouvez être reconnaissable (par exemple lors d’événements, par des caméras de sécurité, etc.) Nous pouvons également collecter des données sur les personnes qui entrent dans certains bâtiments ou qui ont des droits d’accès correspondants (y compris lors de contrôles d’accès, sur la base de données d’enregistrement ou de listes de visiteurs, etc.), sur les personnes qui participent à des événements ou à des actions (par exemple des concours) et sur les personnes qui utilisent notre infrastructure et nos systèmes, et ce à quel moment. Enfin, nous collectons et traitons des données sur nos actionnaires et autres investisseurs ; outre les données de base, il s’agit entre autres d’informations pour les registres correspondants, concernant l’exercice de leurs droits et l’organisation d’événements (p. ex. assemblées générales). La durée de conservation de ces données dépend de la finalité et est limitée au strict nécessaire. Cela va de quelques jours pour un grand nombre de caméras de sécurité à quelques semaines pour les données de suivi des contacts, en passant par les données des visiteurs, qui sont généralement conservées pendant trois mois, et les rapports sur les événements avec des images, qui peuvent être conservés pendant quelques années ou plus. Les données vous concernant en tant qu’actionnaire ou autre investisseur sont conservées conformément aux dispositions du droit des sociétés, mais dans tous les cas tant que vous êtes investi.

Vous nous communiquez vous-même un grand nombre des données mentionnées dans ce paragraphe 3 (par exemple via des formulaires, dans le cadre de la communication avec nous, en relation avec des contrats et des négociations contractuelles, lors de l’utilisation du site web et de nos fonctions de logiciel en tant que service, etc.). Ils n’y sont pas tenus, sous réserve d’obligations légales, par exemple dans le cadre de concepts de protection contraignants. Si vous souhaitez conclure des contrats avec nous ou bénéficier de prestations, vous devez en outre nous fournir des données dans le cadre de votre obligation contractuelle conformément au contrat correspondant, notamment des données de base, des données contractuelles et des données d’enregistrement. C’est notamment aussi le cas si vous êtes collaborateur/trice d’un de nos partenaires contractuels (par exemple en tant que visiteur/visiteuse médical/e d’une entreprise pharmaceutique) ou si vous faites partie d’un cercle de service d’urgence et que vos données sont saisies dans docbox Software as a Service par notre partenaire contractuel (l’organisation du service d’urgence). Lors de l’utilisation de notre site web, le traitement de données techniques est inévitable. Si vous souhaitez avoir accès à certains systèmes ou bâtiments, vous devez nous fournir des données d’enregistrement. Toutefois, en ce qui concerne les données relatives au comportement et aux préférences, vous avez en principe la possibilité de vous y opposer ou de ne pas donner votre consentement.

Dans la mesure où cela n’est pas illicite, nous prélevons également des données de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, médias ou Internet, y compris les médias sociaux) ou recevons des données des autorités et d’autres tiers (comme les agences de renseignements sur le crédit, les commerçants d’adresses, les associations, les partenaires contractuels, les services d’analyse Internet, etc.)

4. à quelles fins traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données aux fins décrites ci-dessous. Vous trouverez d’autres indications concernant le domaine en ligne au ch. Ces finalités ou les objectifs qui les sous-tendent constituent des intérêts légitimes pour nous et, le cas échéant, pour des tiers. Vous trouverez d’autres informations sur les bases juridiques de notre traitement au ch. 5.

Nous traitons vos données à des fins liées à la communication avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et faire valoir vos droits (point 11) et pour vous contacter en cas de questions. À cet effet, nous utilisons notamment des données de communication et des données de base et, dans le cadre des offres et des services que vous utilisez, également des données d’enregistrement. Nous conservons ces données afin de documenter nos communications avec vous, à des fins de formation, d’assurance qualité et de demandes de renseignements.

Nous traitons vos données dans le cadre de négociations contractuelles ainsi qu’en vue de la conclusion d’un contrat, de l’exécution d’un contrat et de l’administration d’un contrat lors de l’utilisation de notre Software as a Service (par ex. docbox) ainsi que pour d’autres prestations de service. Cela peut notamment se faire pour les différentes fonctions sur docbox, par exemple dans le cadre de l’organisation du service d’urgence, de la circulation des données médicales et de la communication entre le médecin et les autres professionnels de la santé et les entreprises pharmaceutiques.

Nous traitons les données à des fins de marketing et de gestion des relations, par exemple pour envoyer à nos clients et autres partenaires contractuels des publicités personnalisées sur nos produits et services et ceux de tiers (par exemple de partenaires contractuels publicitaires). Cela peut se faire par exemple sous forme de newsletters et d’autres contacts réguliers (par voie électronique, par courrier, par téléphone), par d’autres canaux pour lesquels nous disposons de vos coordonnées, mais aussi dans le cadre d’actions de marketing individuelles (par exemple événements, concours, etc.) et peut également inclure des prestations gratuites (par exemple invitations, bons d’achat, etc.). Vous pouvez à tout moment refuser de tels contacts (voir à la fin de ce point 4) ou refuser ou révoquer un consentement à la prise de contact à des fins publicitaires. Avec votre consentement, nous pouvons mieux cibler notre publicité en ligne sur Internet (voir à ce sujet le point 12). Enfin, nous souhaitons également permettre à nos partenaires contractuels de s’adresser à nos clients et à d’autres partenaires contractuels à des fins publicitaires (voir à ce sujet le point 7).

Nous continuons à traiter vos données à des fins d’étude de marché, d’amélioration de nos services et de notre fonctionnement et de développement de produits.

Nous pouvons également traiter vos données à des fins de sécurité (vérification, contrôle et développement des réseaux, de l’informatique et des apps) et de contrôle d’accès (notamment aussi les accès aux systèmes électroniques).

Nous traitons les données personnelles afin de respecter les lois, les instructions et les recommandations des autorités et les réglementations internes (« compliance »), comme le respect des obligations légales de renseignement, d’information et de déclaration, des obligations de conservation, ainsi qu’à des fins de prévention et d’élucidation de procédures pénales et d’autres comportements fautifs (y compris la réalisation d’enquêtes internes et d’analyses de données).

Nous traitons également les données à des fins de gestion des risques et dans le cadre d’une gestion prudente de l’entreprise, y compris l’organisation et le développement de l’entreprise, ainsi que les coopérations avec des tiers et les transactions relevant du droit des sociétés (comme l’achat et la vente de secteurs d’activité).

Nous pouvons traiter vos données à d’autres fins, par exemple dans le cadre de nos procédures et de notre administration internes ou à des fins de formation et d’assurance qualité, ainsi qu’en vue de faire valoir des droits juridiques et de nous défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives.

5. sur quelle base traitons-nous vos données ?

Dans la mesure où nous vous demandons votre consentement pour certains traitements (par exemple pour le traitement de données personnelles sensibles, pour les mailings de marketing, pour l’établissement de profils de déplacement personnalisés et pour l’analyse de la publicité et du comportement sur le site web), nous vous informons séparément des finalités correspondantes du traitement. Vous pouvez révoquer à tout moment vos consentements avec effet pour l’avenir en nous adressant une communication écrite (par voie postale) ou, sauf indication ou accord contraire, par e-mail ; vous trouverez nos coordonnées au point 2. Pour le révocation de votre consentement en cas de suivi en ligne, voir le point 12. Si vous disposez d’un compte d’utilisateur, une révocation ou une prise de contact avec nous peut également être effectuée, le cas échéant, via le site web ou autre service concerné. Dès que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos données aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que nous ne disposions d’une autre base juridique. La révocation de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à la révocation.

Lorsque nous ne vous demandons pas votre consentement pour un traitement, nous fondons le traitement de vos données personnelles sur le fait que le traitement est nécessaire à l’accomplissement de la mission. Préparation ou exécution et administration d’un contrat avec vous (y compris les collaborateurs et/ou les clients que vous représentez) ou que nous ou des tiers avons besoin d’un intérêt légitime Les membres de l’association ont le droit de participer à ces activités, notamment afin de poursuivre les objectifs décrits au point 4 ci-dessus et de mettre en œuvre les mesures correspondantes. Le respect des dispositions légales fait également partie de nos intérêts légitimes, dans la mesure où il n’est pas déjà reconnu comme base juridique par la législation applicable en matière de protection des données. Mais cela inclut également la commercialisation de nos produits et services, l’intérêt de mieux comprendre nos marchés et de gérer et de développer notre entreprise, y compris ses opérations, de manière sûre et efficace.

Si nous recevons des données sensibles (par exemple des données relatives à la santé, des indications sur les opinions politiques, religieuses ou philosophiques, etc.), nous pouvons également traiter vos données en nous appuyant sur d’autres bases juridiques, par exemple en cas de litige en raison de la nécessité de traitement pour un éventuel procès ou pour faire valoir ou défendre des droits juridiques. Dans certains cas, d’autres motifs juridiques peuvent entrer en ligne de compte, ce que nous vous communiquerons séparément si nécessaire.

6) Quelles sont les règles applicables en cas de profilage ?

Nous pouvons évaluer de manière automatisée (« profilage ») certaines de vos caractéristiques personnelles à l’aide de vos données (point 3) aux fins mentionnées au point 4, lorsque nous voulons déterminer des données de préférence, mais aussi pour déterminer les risques d’abus et de sécurité, pour procéder à des évaluations statistiques ou à des fins de planification opérationnelle. Aux mêmes fins, nous pouvons également établir des profils, c’est-à-dire que nous pouvons combiner des données comportementales et des données relatives aux préférences, mais aussi des données de base et des données contractuelles, ainsi que des données techniques qui vous sont attribuées, afin de mieux vous comprendre en tant que personne, avec vos différents intérêts et autres caractéristiques. Mais nous pouvons également établir des profils de déplacement anonymes et – avec votre consentement – personnalisés vous concernant.

Dans les deux cas, nous veillons à la proportionnalité et à la fiabilité des résultats et prenons des mesures contre une utilisation abusive de ces profils ou d’un profilage. Si celles-ci peuvent avoir des effets juridiques ou des inconvénients majeurs pour vous, nous prévoyons en principe un contrôle manuel.

7. à qui communiquons-nous vos données ?

Dans le cadre de nos contrats, du site Internet, de nos services et produits, de nos obligations légales ou pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes et des autres objectifs mentionnés au point 4, nous transmettons également vos données personnelles à des tiers, notamment aux catégories de destinataires suivantes :

• Fournisseur de services : Nous travaillons avec des prestataires de services en Allemagne et à l’étranger qui traitent des données vous concernant en notre nom ou en responsabilité commune avec nous ou qui reçoivent de notre part des données vous concernant sous leur propre responsabilité (par ex. fournisseurs de services informatiques, entreprises d’expédition, prestataires de services publicitaires, prestataires de services de connexion, entreprises de nettoyage, entreprises de surveillance, banques, assurances, sociétés de recouvrement, agences de renseignements commerciaux ou vérificateurs d’adresses). Cela peut inclure les données de santé de vos clients (patients) qui nous sont accessibles. Concernant les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour le site web et nos logiciels en tant que service, voir le point 12. Les prestataires de services centraux dans le domaine informatique sont pour nous nos partenaires pour l’exploitation de nos fonctions Software as a Service (par ex. Everware AG et Microsoft)

• les parties contractantes, y compris les clients : Nous entendons tout d’abord nos clients et autres partenaires contractuels, car cette transmission de données résulte de ces contrats. Si vous travaillez vous-même pour un tel partenaire contractuel, nous pouvons également lui transmettre des données vous concernant dans ce contexte. Les destinataires comprennent également les partenaires contractuels avec lesquels nous coopérons

• Les autorités: Nous pouvons transmettre des données personnelles à des offices, tribunaux et autres autorités en Allemagne et à l’étranger si nous y sommes légalement obligés ou autorisés ou si cela semble nécessaire pour protéger nos intérêts, en particulier dans le cadre d’enquêtes officielles, de procédures, d’exigences réglementaires. ainsi que les rapports, les informations et les devoirs de coopération. Ces autorités sont responsables du traitement des données vous concernant qu’elles reçoivent de notre part.

Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour impliquer des tiers, afin que vos données puissent également leur être accessibles. Nous pouvons limiter le traitement par certains tiers (par exemple les prestataires informatiques), mais pas celui d’autres tiers (par exemple les autorités, les banques, etc.).

8. La divulgation de données à des tiers peut également concerner des données confidentielles, notamment si elles sont nécessaires à la fourniture de services contractuels ; sauf si nous avons expressément convenu avec vous que nous ne transmettrons pas ces données à certains tiers. Les obligations de divulgation légales et officiellement ordonnées sont également réservées dans ce cas. Néanmoins, les vôtres sont subordonnés Protection appropriée des données même après leur divulgation en Suisse et dans le reste de l’Europe Vos données personnelles vont-elles également à l’étranger ?

• Le droit de nous demander des informations sur si et quelles données nous traitons ;

• le droit de faire rectifier les données si elles sont inexactes ;

• le droit de demander l’effacement des données ;

• le droit de demander que nous fournissions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou que nous les transmettions à un autre responsable ;

• le droit de retirer votre consentement lorsque notre traitement est basé sur votre consentement ;

• le droit, sur demande, d’obtenir des informations complémentaires nécessaires à l’exercice de ces droits ;

Si vous souhaitez exercer les droits ci-dessus à notre encontre, veuillez nous contacter par écrit, dans nos locaux ou, sauf indication ou accord contraire, par e-mail ; Nos coordonnées se trouvent au point 2. Afin d’éviter toute utilisation abusive, nous devons vous identifier (par exemple avec une copie de votre pièce d’identité, sauf si cela est possible autrement).
Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions, exceptions ou restrictions en vertu de la loi applicable sur la protection des données (par exemple pour protéger des tiers ou des secrets commerciaux), que nous nous réservons le droit de faire valoir, par exemple si nous sommes obligés de stocker ou de traiter certaines données. – d’intérêt ou en ont besoin pour faire valoir des créances. Veuillez noter que l’exercice des droits ci-dessus peut entrer en conflit avec les accords contractuels, ce qui peut entraîner des coûts et d’autres conséquences, notamment la résiliation prématurée du contrat. Si nécessaire, nous vous informerons en conséquence si cela n’est pas déjà réglementé contractuellement. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre gestion de vos droits ou de la protection des données, veuillez nous en informer (section 2). En particulier, si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.

12. Utilisons-nous des techniques de suivi et de publicité en ligne ?

Nous utilisons sur notre site Internet diverses technologies avec lesquelles nous et les tiers engagés par nous pouvons vous reconnaître lorsque vous les utilisez et, dans certaines circonstances, également les suivre sur plusieurs visites.12. Utilisons-nous des techniques de suivi et de publicité en ligne ? Dans cette section, nous vous en informons.

Il s’agit essentiellement pour nous de pouvoir différencier l’accès de votre part (via votre système) de l’accès d’autres utilisateurs, afin de pouvoir garantir la fonctionnalité du site Internet et procéder à des évaluations et à une personnalisation. Nous ne voulons pas déduire votre identité, même si nous le pouvons, dans la mesure où nous ou des tiers engagés par nous pouvons vous identifier grâce à une combinaison de données d’enregistrement. Même sans données d’enregistrement, les technologies utilisées sont conçues de telle manière que vous êtes reconnu en tant que visiteur individuel à chaque fois que vous accédez à la page, par exemple par notre serveur (ou les serveurs de tiers) qui vous attribue, à vous ou à votre navigateur, un numéro d’identification spécifique (appelé « cookie »).

Nous utilisons de telles techniques sur notre site Web et permettons à certains tiers de faire de même. Vous pouvez programmer votre navigateur pour bloquer ou tromper certains cookies ou technologies alternatives, ou supprimer les cookies existants. Vous pouvez également améliorer votre navigateur avec un logiciel qui bloque le suivi par certains tiers. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet sur les pages d’aide de votre navigateur (généralement sous le mot-clé « Politique de confidentialité ») ou sur les sites Web de tiers que nous listons ci-dessous.

Une distinction est faite entre les cookies suivants (sont également visées ici les techniques avec des fonctionnalités comparables telles que les empreintes digitales) :

• Cookies nécessaires : Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Internet en tant que tel ou à certaines fonctions. Par exemple, ils garantissent que vous pouvez basculer entre les pages sans perdre les informations saisies dans un formulaire. Ils veillent également à ce que vous restiez connecté. Ces cookies ne sont que temporaires (« cookies de session »). Si vous les bloquez, le site Web risque de ne pas fonctionner. D’autres cookies sont nécessaires pour que le serveur puisse enregistrer les décisions ou les entrées que vous avez effectuées au-delà d’une session (c’est-à-dire une visite sur le site Web) si vous utilisez cette fonction (par exemple la langue sélectionnée, le consentement donné, la fonction de connexion automatique, etc.). Ces cookies ont une date d’expiration pouvant aller jusqu’à 24 mois.

• Cookies de performance : Afin d’optimiser notre site Internet et les offres correspondantes et de mieux les adapter aux besoins des utilisateurs, nous utilisons des cookies pour enregistrer et analyser l’utilisation de notre site Internet, éventuellement au-delà de la session. Nous faisons cela en utilisant des services d’analyse tiers. Nous les avons répertoriés ci-dessous. En utilisant notre site Web, nos applications, nos logiciels en tant que service (tels que docbox) et en consentant à recevoir des newsletters et autres e-mails marketing, vous acceptez l’utilisation de ces cookies jusqu’à nouvel ordre. Les cookies de performance ont également une date d’expiration pouvant aller jusqu’à 24 mois. Consultez les sites Web tiers pour plus de détails.

• Cookies de marketing : Nous et nos partenaires contractuels publicitaires avons intérêt à contrôler la publicité pour des groupes cibles spécifiques, c’est-à-dire à la montrer uniquement à ceux auxquels nous souhaitons nous adresser. À cette fin, nous et nos partenaires contractuels publicitaires utilisons également – si vous y consentez – des cookies qui permettent d’enregistrer les contenus consultés ou les contrats conclus. Cela nous permet, ainsi qu’à nos partenaires publicitaires, d’afficher des publicités dont nous pouvons supposer qu’elles vous intéresseront sur notre site Web, mais aussi sur d’autres. Sites Web qui affichent des publicités de notre part ou de celles de nos sous-traitants publicitaires. Selon la situation, ces cookies ont un délai d’expiration de quelques jours à 12 mois. Si vous acceptez l’utilisation de ces cookies, des publicités appropriées vous seront présentées. Si vous n’acceptez pas ces cookies, vous ne verrez pas moins de publicités, mais simplement d’autres publicités.

13. Quelles données traitons-nous sur nos pages de réseaux sociaux ?

Nous pouvons exploiter des pages et autres présences en ligne sur les réseaux sociaux et autres plateformes exploitées par des tiers (« pages fan », « chaînes », « profils », etc.) et collecter les données vous concernant décrites dans la section 3 et ci-dessous. Nous recevons ces données de votre part et des plateformes lorsque vous entrez en contact avec nous via notre présence en ligne (par exemple lorsque vous communiquez avec nous, commentez nos contenus ou visitez notre présence). Dans le même temps, les plateformes évaluent votre utilisation de notre présence en ligne et relient ces données à d’autres données vous concernant connues des plateformes (par exemple sur votre comportement et vos préférences). Ils traitent également ces données à leurs propres fins et sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de marketing et d’études de marché (par exemple pour personnaliser la publicité) et pour contrôler leurs plateformes (par exemple quel contenu elles vous montrent).

Nous traitons ces données aux fins spécifiées au para. 4, notamment à des fins de communication, à des fins de marketing (y compris la publicité sur ces plateformes, cf. article 12) et à des fins d’études de marché. Vous trouverez des informations sur les bases juridiques correspondantes dans la section 5. Nous pouvons redistribuer le contenu que vous avez vous-même publié (par exemple des commentaires sur une annonce) (par exemple dans notre publicité sur la plateforme ou ailleurs). Nous ou les opérateurs des plateformes pouvons également supprimer ou restreindre le contenu de ou vous concernant conformément aux directives d’utilisation (par exemple, commentaires inappropriés).

De plus amples informations sur le traitement par les exploitants des plateformes peuvent être trouvées dans les déclarations de protection des données des plateformes. Dort erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese ihre Daten bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch- und weiteren Betroffenenrechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen oder weitere Informationen erhalten können. Nous utilisons actuellement les plateformes suivantes :

• Facebook: Ici, nous exploitons la page docbox sur Facebook. L’organisme responsable de l’exploitation de la plateforme pour les utilisateurs européens est Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irlande. Leur politique de confidentialité est disponible sur www.facebook.com/policy. Certaines de vos données seront transmises aux USA. Vous pouvez vous opposer à la publicité ici : www.facebook.com/settings?tab=ads. Nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irlande des données collectées et traitées lorsque vous visitez notre site pour créer des « Page Insights ». Dans le cadre de Page Insights, des statistiques sont générées sur ce que font les visiteurs sur notre site (commentaires de publications, transfert de contenu, etc.). Ceci est décrit sur www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Cela nous aide à comprendre comment notre site est utilisé et comment nous pouvons l’améliorer. Nous recevons uniquement des données anonymes et agrégées. Nous avons réglementé nos responsabilités en matière de protection des données conformément aux informations sur www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

• LinkedIn : nous exploitons ici la page docbox sur LinkedIN. Veuillez contacter l’exploitant du site pour toute question relative à la protection des données.

14. Cette déclaration de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité ne fait partie d’aucun contrat avec vous. Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment. La version publiée sur ce site est la version actuelle.

Dernière mise à jour : 24.8.2023

La version allemande de ce texte est toujours juridiquement valable. Vous pouvez trouver celui-ci ici